Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de www.todofrio.com.mx, propiedad de TF REFRIGERACION Y AIRE, S.A DE C.V. Y correo electrónico ventas.web@todofrio.com.mx, en adelante, “la Empresa”, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.

El usuario, así como la Empresa, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.

– El único punto de acceso de los usuarios a la información de la empresa
– Actuando como un sistema reactivo, que avisa cuando algo está sucediendo dentro de ella
– Adaptando la información de salida a cualquier dispositivo
– Integrando información de cualquier fuente de datos
– Integrando información desde cualquier plataforma
– Previendo el servicio de acceso a la información desde cualquier lugar.

☑ Autentificación única de usuarios.
☑ Generador de páginas o paneles contenedores.
☑ Administrador de aplicaciones.
☑ Motor de búsqueda.
☑ Administrador de contenido.
☑ Colaboración contextual.
☑ Administrador de contenido relacional.
☑ Administrador de contenido sindicado.
☑ Administrador de sistemas externos.
☑ Administrador de flujos de trabajo.
☑ Administrador de extractores de datos.
☑ Administrador de adaptadores de información.
☑ Asistente generador de espacios de trabajo.
☑ Administrador de objetos de inteligencia de negocios.
☑ Espacio de trabajo personal.

Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.

Opc A. La aplicación no interviene en la creación de aquellos contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación, del mismo modo que tampoco controla su licitud. En cualquier caso, no ofrece ninguna clase de garantía sobre los mismos. El usuario reconoce que la aplicación no es ni será responsable de los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación. El usuario acepta que la aplicación no asumirá responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio producido como consecuencia de la utilización de esta información o servicios de terceros.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la aplicación.

En todo caso, la aplicación excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.

Opc B. La aplicación controlará la licitud de aquellos contenidos o servicios prestados a través de la plataforma por terceras partes. En caso de que el usuario como consecuencia de la utilización de la aplicación sufra algún daño o perjuicio podrá comunicarlo y se tomarán las medidas que se estimen oportunas para solventarlo.

Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.

Cumplimiento LOPD

El portal adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.

El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. El portal informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección: ventas.web@todofrio.com.mx

Condiciones de la compraventa

Los clientes disponen de un plazo de desistimiento de 3 días naturales desde la fecha de recepción dentro de los cuales se podrá revocar la compra y la empresa le devolverá el importe abonado. Tras la recepción de la devolución, la empresa se compromete a su reembolso.

TODO FRIO (TF Refrigeración y Aire, S.A de C.V.), podrá aceptar el cambio de algún producto siempre y cuando cumpla con todas y cada una de las condiciones que se establecen en la siguiente política de CAMBIOS:

• El plazo máximo para realizar un cambio de producto será de 3 (tres) días naturales a partir de la fecha de recepción de la mercancía.
• El producto deberá encontrase completo, en perfecto estado para su venta; cerrado, los sellos, empaques, manuales y accesorios deben ser originales y no estar rotos o incompletos.
• Nuestra Política de Cambios, podrá modificarse sin necesidad de previo aviso.
• El cargo del flete, no será reembolsado.
• El producto deberá enviarse como flete pagado.
• Cualquier cambio/devolución, en caso de proceder, será reembolsada de la misma manera en que fue pagada, excepto cuando el pago se haya efectuado en efectivo, en cuyo caso se hará una transferencia; cuando la venta se haya efectuado a crédito se elaborará una nota de crédito, la cual será aplicable a una factura actual o futura.
• No se aceptan cambios en productos por baja rotación de inventario o sobre pedido, y en piezas eléctricas, y en productos en oferta o remate, salvo convenios específicos y/o autorizados por la Dirección Comercial.

Le informamos que por ningún motivo se podrá aceptar producto en cambio/devolución aun cuando haya recibido confirmación si cumple con alguno de los siguientes casos:

• El producto fue usado • El empaque o las cajas de producto cuentan con etiquetas no originales o estén violadas; se encuentren rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato. • El empaque o las cajas no sean originales o se encuentren abiertas. • El producto haya sido solicitado sobre pedido (backorder). • El producto esta caducado, descontinuado y/o está fuera de línea • El producto fue vendido por una promoción de especial o de remate

TODO FRIO (TF Refrigeración y Aire, S.A de C.V.), se hará responsable en forma automática de mercancía que resulte con defecto de fabricación o por omisiones internas, comprobables e imputables a nuestra Empresa.

Todas las refacciones, componentes, partes y piezas comercializados por TODO FRIO (TF Refrigeración y Aire, S.A de C.V.), gozan de una GARANTÍA LIMITADA, que es única y exclusiva contra defectos en su fabricación, ofreciendo una reparación o sustitución de la pieza dentro del periodo de vigencia de dicha garantía, siempre y cuando se encuentren bajo condiciones de uso normal y de acuerdo al manual que acompaña a cada uno de nuestros productos.

Todo producto está sujeto a revisión y diagnóstico para el trámite de garantía.

Tiempo de respuesta de garantía es de 5 a 7 días hábiles, una vez recibido el producto en nuestras oficinas.

En caso de que la parte o pieza a garantía no presente falla por defecto de fábrica, la empresa no está obligada a realizar ningún cambio del producto o devolución de efectivo.

• Presentar ticket o factura que avale la compra del producto.
• Presentar el producto completo con su empaque, accesorios, manual, etc.
• Presentar el producto dentro de los 90 días naturales.

• Cuando el producto presenta daño físico por mal uso, uso excesivo, manipulación, transporte o descuido.

• Cuando los sellos de garantía o número de serie se encuentren rotos, manipulados, cambiados, removidos.

• Daños causados por descargas eléctricas o uso con voltaje incorrecto.

• Daños generados por presencia de elementos nocivos (líquidos, acido, polvo, cuerpos orgánicos o inorgánicos, sustancias químicas, etc.) que no forman parte del producto.

• Daños ocasionados por accesorios o equipos externos no diseñados específicamente para dicho producto.

• Daños causados por la instalación inadecuada diferente al instalado de fábrica.

• Cuando el producto haya sido alterado o reparado por personas no autorizadas por TF Refrigeración y Aire, S.A de C.V.

El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la empresa. El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos.